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ご利用規約及び個人情報の取扱いについて

ご利用規約

第1条(会員)

  • 1.「会員」とは、弊社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
  • 2.「会員情報」とは、会員が弊社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  • 3.本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条(登録)

  • 1.会員資格
    本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。未成年者及び代理者による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他弊社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
  • 2.会員情報の入力
    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更する場合がございます。
  • 3.パスワードの管理
    1. (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    2. (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    3. (3)パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、それらが盗用、不正利用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害についてはすべて会員の責任となり弊社は一切責任を負いません。

第3条(変更)

  • 1.会員は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに会員本人で変更登録いただくか、弊社に連絡するものとします。
  • 2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条(退会)

  • 1.会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)

  • 1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他弊社が会員として不適当と認める事由があるときは、弊社は、会員資格を取り消すことができることとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
  • 2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより弊社が被った損害を賠償する責任を負います。
    1. (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    2. (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、弊社の営業を妨害すること
    3. (3)弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    4. (4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条(会員情報の取扱い)

  • 1.弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    1. (1)法令に基づき開示を求められた場合
    2. (2)弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
  • 2.会員情報につきましては、弊社の『個人情報保護方針』及び『「霧島通販蔵」における個人情報の取り扱いについて』に従い、弊社が管理します。弊社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社において利用することができるものとします。
  • 3.弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条(禁止事項)

  • 1.本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
    1. (1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    2. (2)弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    3. (3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    4. (4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    5. (5)虚偽の情報を入力すること
    6. (6)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
    7. (7)弊社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
    8. (8)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    9. (9)その他弊社が不適切と判断すること

第8条(サービスの中断・停止等)

  • 1.弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    1. (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    2. (2)システムに負荷が集中した場合
    3. (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    4. (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第9条(サービスの変更・廃止)

  • 1.弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条(免責)

  • 1.通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
  • 2.弊社は、弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  • 3.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。

第11条(本規約の改定)

  • 1.弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、本規約を補充する規約(以下「補充規約」)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。

第12条(準拠法、管轄裁判所)

  • 1.本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、弊社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

「霧島通販蔵」における個人情報の取扱いについて

1.お客様よりいただく個人情報は、以下の利用目的(予定を含みます)で利用いたします。

現在収集している個人情報の利用に関する目的

(1)お客様からの商品ご注文の受付、ご注文の確認、商品の発送、商品代金の決済のため

(2)ご購入・発送履歴の管理、及びアフターサービスの実施のため

(3)各種商品・カタログ・サービスのご案内、アンケートのご依頼のため(電話、ダイレクトメール、電子メール等での発送)

(4)特にアンケートにていただいた情報は新商品・サービス及び商品・サービス改良のための検討資料として(リサーチ業者等への提供は一切ございません。)

(5)お問合せ・ご依頼に対するご回答・ご連絡のため

(6)お客様情報の登録・追加・変更をお客様のご依頼に基づき実施・管理するため

(7)弊社内の業務連絡・対応、契約関係の管理、イベント運営の管理を実施するため

(8)お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別・年齢・居住地等の個人の属性や購入履歴、弊社のWEBサイトの閲覧履歴などにより、パーソナライズするため

(9)電話注文において、音声通話を録音し、サービス向上を図るため

(10)お客様と弊社との、双方向の情報交換を行えるWEBサイトによる、意見・情報交換を行うため

(11)弊社WEBサイトに「お客様登録」を行い、サービスを利用していただく場合の、本人認証(ログイン・ログアウト)や各種画面における会員情報の自動表示を行うため

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3.お客様は弊社に対し、個人情報の提供を、「お客様のご判断」で実施いただくことができます。ただし、ご提供頂く際には、内容は正確にお願いいたします。ご提供いただけない場合や不正確な場合には、商品や弊社からの連絡等がお届けできない場合があります。

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5.お客様ご本人あるいは、代理人様からの開示、訂正及び利用停止等のお申し出があった場合には、合理的な範囲において速やかに対応いたします。ただし、弊社の手続き上、必要書類のご提出(『様式1』又は『様式2』)をお願いする場合があります。
なお、個人情報の一部又は全ての利用・提供を停止した場合は、お客様からのご要望にお応えできない場合がありますので、ご理解ください。

6.弊社は、お客様が容易に認識できない方法によって、お客様の個人情報を取得することはございません。

7.弊社は、お客様よりいただいた個人情報を用いて、ご本人様へご連絡することがございます。

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霧島酒造株式会社 「霧島通販蔵」担当者
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(個人情報保護責任者:霧島ホールディングス株式会社 管理本部 本部長)

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